Member details
Gebruikersnaam
Wachtwoord
 
Wachtwoord vergeten?

Hyves privacy policy

Laatst gewijzigd: januari 2013

Hyves is een netwerk van vrienden. Met je informatie gaat Hyves om zoals je van je vrienden mag verwachten. Hyves neemt jouw privacy dan ook zeer serieus en zal zeer zorgvuldig met jouw informatie omgaan. Om jouw privacy te waarborgen, handelt Hyves altijd in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens. Hyves werkt ook samen met belangenorganisaties en neemt deel aan verschillende initiatieven op het gebied van de bescherming van privacy. Zo is Hyves bijvoorbeeld aangesloten bij de Europese Safer Social Networking Principles.

In dit document wordt de Privacy Policy van Hyves uiteengezet. De bepalingen zijn zowel van toepassing op leden van Hyves als op niet-leden. Hyves raadt je daarom aan deze Privacy Policy aandachtig door te nemen.

1. Wie is Hyves?

Hyves is een handelsnaam van TMG Online Media B.V., statutair gevestigd te Amsterdam. TMG Online Media B.V. bevindt zich in Amsterdam op het Frederiksplein 42 en is ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 33150568. De wijze van opslaan en het gebruik van je persoonsgegevens zijn aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens onder nummer 1328365.

2. Welke informatie verzamelt en verwerkt Hyves?

Hyves account
Om optimaal gebruik te kunnen maken van de diensten die Hyves aanbiedt, moet je een persoonlijk Hyves account aanmaken. Wanneer je een dergelijk account creëert, kun je bepaalde informatie over jezelf invullen. Niet alle gegevens moet je verplicht verstrekken, alleen je naam en achternaam, e-mailadres, geboortedatum en gebruikersnaam zijn verplicht. Deze gegevens zijn voldoende om van Hyves gebruik te kunnen maken. Alleen bij het aanmaken van een zakelijk profiel moet ook een telefoonnummer worden ingevuld en de bedrijfsvorm worden aangegeven.

Wel kan het zo zijn dat je van sommige diensten, zoals Hyves Vraag & Aanbod, Hyves Mobile en Hyves Afrekenen, geen gebruik kunt maken zonder meer informatie over jezelf te verstrekken. Je profielgegevens kun je hier altijd aanpassen. Hier kun je zien welke gegevens wij van je opslaan en waar Hyves deze gegevens voor gebruikt.

Als je dat wilt, kun je meer informatie over jezelf aan je profiel toevoegen, zoals bijvoorbeeld een profielfoto, je woonsituatie, je opleiding, interesses en merken. Dit is handig voor andere gebruikers die je profiel bekijken, maar ook voor Hyves omdat Hyves op deze manier beter aan je wensen kan worden aangepast.

Tijdens het aanmaken van je Hyves account kun je aangeven wie jouw account mag zien (Niemand, Vrienden, Vrienden van vrienden, Iedereen of Hyvers) . Dit kun je later hier aanpassen als je dat wilt.

Ook kun je tijdens het aanmaken van je Hyves account aangeven per e-mail informatie van derden te willen ontvangen. Als je je hiervoor wilt afmelden, kan dat hier.

Automatisch Gegenereerde Informatie
Om de Hyves site optimaal te kunnen laten werken (bijvoorbeeld om pagina's goed te kunnen weergeven en om de site te beveiligen) heeft Hyves bepaalde informatie nodig. Hyves verzamelt daarom automatisch gegenereerde informatie over je surfgedrag tijdens jouw gebruik van Hyves. Deze informatie bestaat uit je IP-adres (nummer van je computer dat het mogelijk maakt jouw computer te herkennen), het type browser (computerprogramma om internetpagina's mee te kunnen bekijken), het computersysteem dat je gebruikt, account nummer, de pagina's die je op Hyves bezoekt en "cookies".

3. Cookies

Door gebruik van de diensten van Hyves kunnen diverse cookies op jouw computer worden geplaatst, en kan toegang tot die cookies worden verkregen. Cookies zijn kleine stukjes (tekst) informatie die een server naar de browser (bijvoorbeeld Internet Explorer of Firefox) stuurt met de bedoeling dat de browser deze informatie bij een volgend bezoek weer naar de server terug zal sturen. Cookies van Hyves kunnen je computer of de bestanden die op je computer staan niet beschadigen.

Het hangt af van welke browser je gebruikt of en hoe je in de instellingen daarvan kan aangeven welke cookies je wel of niet automatisch wil laten opslaan en tot welke cookies toegang mag worden verkregen. Om je daarbij zoveel mogelijk te helpen, geven we hieronder meer informatie over welke cookies door Hyves worden gebruikt.

Bij het bezoeken van de Hyves website kunnen eigen Hyves cookies en cookies van derde partijen worden geplaatst. Eigen cookies zijn gemaakt door of voor Hyves, worden door Hyves op jouw computer opgeslagen en Hyves heeft toegang tot die cookies. Dit worden ook wel first party cookies genoemd. Zulke cookies worden door Hyves bijvoorbeeld gebruikt om je taalinstellingen te onthouden of om te zorgen dat je niet te vaak dezelfde advertentie te zien krijgt.

Cookies van derde partijen zijn gemaakt door derde partijen, worden door derde partijen op jouw computer opgeslagen, en derde partijen hebben toegang tot die cookies. Dit worden ook wel third party cookies genoemd. Het is belangrijk om te weten dat Hyves geen zeggenschap heeft over en/of kennis heeft van de inhoud en de werking van deze 'third party cookies'. Hyves kan voor deze cookies dan ook niet verantwoordelijk gehouden worden. Hyves zal zich inspannen om ervoor te zorgen dat er op Hyves alleen advertenties van betrouwbare adverteerders worden geplaatst.

Je kunt jouw browser zo instellen dat je tijdens je volgende gebruik van Hyves geen cookies ontvangt. In dat geval kan het echter gebeuren dat je niet gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van Hyves of dat je geen toegang hebt tot (onderdelen van) Hyves. Hier staat uitgelegd hoe je cookies kunt verwijderen.

Als je gebruik wilt maken van cookies, zorg er dan voor dat je uitlogt indien je een openbare computer verlaat. Houd ook je wachtwoord geheim om te voorkomen dat anderen, zonder jouw toestemming, gebruik maken van jouw Hyves account.

4. Voor welke doeleinden zal Hyves informatie over jou gebruiken?

Gebruik door Hyves
Hyves kan de persoonlijke informatie over jou voor de volgende doeleinden gebruiken:

· Om de diensten van Hyves aan te bieden.

Hyves gebruikt de informatie over Hyvers om haar diensten aan te bieden, dus om de Hyves website te kunnen laten werken en om aanvullende diensten zoals Hyves Mobile en Hyves Afrekenen aan te kunnen bieden.

· Om met jou te communiceren over Hyves en jou informatie toe te zenden omtrent de eigen diensten van Hyves.

Hyves gebruikt je gegevens bijvoorbeeld om jouw vragen over de website te beantwoorden en je te updaten over Hyves diensten.

Wij bij Hyves hebben een hekel aan spam, en gaan er vanuit dat jij dat ook hebt. Hyves zal je dan ook alleen informatie over diensten van Hyves toesturen als we denken dat we je daar een plezier mee doen. Mocht je geen prijs stellen op het ontvangen van dergelijke e-mails, dan kun je dit hier aangeven.

Verder ontvang je over verschillende gebeurtenissen notificaties (bijvoorbeeld voor een vriendenverzoek of wanneer een van je vrienden jarig is) en een vriendennieuwsbrief (een 2-wekelijkse e-mail met de nieuwste foto's, video's, blogs, advertenties & tips van je vrienden). Je kunt hier een overzicht vinden en aangeven waarvoor je wel en niet een notificatie wilt ontvangen.

· Om Hyves aan te passen aan jouw wensen en behoeften.

Hyves gebruikt de informatie over jou om Hyves beter op jouw wensen en behoeften af te stemmen. Zo kan informatie over jou bijvoorbeeld worden gebruikt om te zorgen dat je advertenties te zien krijgt die beter bij jou passen. Zo probeert Hyves te voorkomen dat mannelijke Hyvers maandverbandreclame zien, en vrouwelijke Hyvers reclame voor scheermesjes (mannen die toch geïnteresseerd zijn in maandverband kunnen dat aangeven).

Hyves kan de informatie die jij op de website plaatst gebruiken in welke media dan ook voor marketing- of promotiedoeleinden in verband met de dienstverlening van Hyves (zie ook artikel 5.2 van de gebruiksvoorwaarden). Hyves zal jouw informatie zonder jouw toestemming niet gebruiken voor marketing- of promotiedoeleinden van derde partijen.

· Ter beveiliging en om geanonimiseerde statistische gegevens op te stellen.

Zoals hierboven is vermeld, valt onder de automatisch gegenereerde informatie ook je IP-adres. Hyves legt deze adressen vast om te bepalen vanaf welke computers Hyves wordt bezocht ter beveiliging van hackpogingen. Maar ook als Hyvers worden lastig gevallen of bij nepprofielen van bestaande personen kunnen we deze gegevens gebruiken om daders te achterhalen. Hyves gebruikt de automatisch gegenereerde informatie tevens voor het opstellen van geanonimiseerde gebruikersstatistieken. Derden die voor Hyves gebruikersstatistieken opstellen en webanalyses uitvoeren kunnen de beschikking krijgen over automatisch gegenereerde informatie, waaronder je IP-adres.

Gebruik door derden
Alleen als je daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven, kan Hyves je een e-mail bericht van een derde sturen zodat je gratis leuke aanbiedingen en kortingen van partners van Hyves kunt ontvangen. Voorbeelden zijn: korting bij H&M;, gratis kaarten voor de AutoRai en prijsvragen voor reizen naar Ibiza. Maximaal 1 á 2 keer per maand kun je een mail van een partner van Hyves ontvangen. Je toestemming kun je altijd hier en in elke mail weer intrekken of verlenen via je Hyves account.

Hyves verstrekt voor het overige alleen jouw gegevens aan derden indien zij daartoe op basis van (inter)nationale wetten of regels of rechtspraak verplicht is, Hyves meent dat dit noodzakelijk is ter verdediging van haar rechten of als je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Indien je gebruik maakt van Hyves Afrekenen krijgt de Rabobank beschikking over je account nummer om betalingen uit te kunnen voeren.

Diensten van derden
Op de website van Hyves worden ook diensten van derden aangeboden. Als je gebruik maakt van zulke diensten, kan het zijn dat je daarvoor je persoonsgegevens aan een andere partij dan Hyves moet verstrekken. Dat is bijvoorbeeld het geval met Hyves Mobile en Hyves Afrekenen.

Ook kan de Hyves site hyperlinks (bijvoorbeeld in banners) bevatten waarmee je Hyves verlaat en op de website van een andere partij terecht komt. Hyves heeft geen zeggenschap over diensten en/of websites van derden waarnaar wordt gelinkt. Het kan dus zo zijn dat op het gebruik van deze diensten en/of websites van derden een andere privacy policy van toepassing is. Deze Privacy Policy van Hyves heeft alleen betrekking op (persoons)gegevens die via de website van Hyves zijn verkregen. Hyves accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van) diensten en/of websites van derden.

Verder is het zo dat Hyves derden de mogelijkheid geeft om applicaties te ontwikkelen op basis van de Hyves API. Dit zijn, kort gezegd, applicaties die gebruik maken van Hyves, bijvoorbeeld Hyves Games zoals BuddyPoke. Deze applicaties worden gemaakt door derde partijen die niet aan Hyves gelieerd zijn. Ze worden dus niet door, voor of namens Hyves gemaakt. Hyves heeft geen invloed op de werking van deze applicaties of wat er met jouw gegevens gebeurt, als je gebruik maakt van een dergelijke applicatie. Als je een applicatie toestemming geeft voor het gebruik van jouw (persoons)gegevens, valt dit dan ook buiten de verantwoordelijkheid van Hyves. Je kunt hier zien welke API aanbieders gebruik kunnen maken van jouw gegevens en als je dat wilt applicaties verwijderen.

5. Op welke wijze beschermt Hyves jouw persoonlijke informatie?

Hyves neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo worden wachtwoorden gecodeerd opgeslagen, zodat zelfs op Hyves Headquarters niemand er toegang tot heeft.

6. Doorgifte naar landen buiten de EU

Om technische en operationele redenen kan het nodig zijn dat jouw (persoons)gegevens worden doorgegeven (naar servers van) aan Hyves gelieerde ondernemingen en/of Adverteerders in de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa. Alle informatie op de website van Hyves is namelijk opgeslagen op hele krachtige computers (servers). Op dit moment staan deze servers in Nederland. Het is echter mogelijk dat Hyves in de toekomst de informatie op de website bijvoorbeeld op servers in een ander land zou willen opslaan. Als dat het geval is, zal de informatie op de profielen van Hyvers dus ook in het buitenland worden opgeslagen. Omdat de regelgeving op het gebied van de privacybescherming dan mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als in de Europese Unie stem je er hierbij, voorzover nodig, mee in dat jouw (persoons)gegevens naar de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa kunnen worden doorgegeven. Mocht Hyves hier op enig moment toe overgaan, dan zullen Hyvers hierover altijd eerst worden geïnformeerd.

7. Kennisneming, wijziging en verwijdering van jouw gegevens

Je kunt je eigen (persoons)gegevens hier altijd bekijken en zonodig wijzigen of verwijderen in jouw account.

Hier kun je zien welke gegevens wij van je opslaan en waar Hyves deze gegevens voor gebruikt.

Als je wilt weten welke gegevens Hyves over je heeft vastgelegd of als je gegevens wilt wijzigen die je niet in je account kan veranderen, dan kun je hier een vraag stellen via de website van Hyves.

Als je je profiel van Hyves wilt verwijderen, kan dat hier. Nadat je je profiel hebt verwijderd, zal Hyves al jouw persoonsgegevens wissen. Dat betekent dat je profiel dus echt verdwenen is en dat je je profiel ook niet meer terug kunt krijgen als je op een later moment toch weer gebruik wil maken van Hyves. Het kan trouwens zijn dat je persoonsgegevens na verwijdering nog in back-ups voorkomen totdat die back-ups zijn gewist.

Nabestaanden van overleden Hyvers hebben de mogelijkheid om van het Hyvesprofiel van hun overleden dierbare een online gedenksteen te maken. Lees hier meer over de In Memoriam status.

8. Mogen minderjarigen gebruik maken van Hyves?

In beginsel mag iedereen gebruik maken van Hyves en kan iedereen een Hyves account aanmaken. Belangrijk is wel dat er speciale wettelijke regels gelden voor personen die nog geen zestien (16) jaar zijn. Mocht je nog geen zestien (16) jaar oud zijn, dan moet je toestemming hebben van je ouders of voogd voordat je een Hyves account aanmaakt. Door deze Privacy Policy te accepteren, garandeer je dat je zestien (16) jaar of ouder bent of toestemming van je ouders/voogd hebt om een account aan te maken.

Hyves neemt verschillende maatregelen om minderjarigen te beschermen. Zo wordt aan kinderen onder de 12 jaar geen reclame voor snoep of frisdrank getoond. Onder de 18 is er ook geen alcoholreclame zichtbaar. Ouders kunnen hier en hier tips vinden om hun kind veilig te laten hyven. Ook is de zichtbaarheid van gegevens in profielen van Hyvers onder de 16 standaard ingesteld op "Alleen Vrienden". Je kunt dat hier aanpassen als je dat wilt. Het is verder niet mogelijk om in de zoekmachine alleen te zoeken naar Hyvers onder de 16 jaar.

9. Kan deze Privacy Policy worden gewijzigd?

Het kan voorkomen dat het privacybeleid in de toekomst wordt uitgebreid of gewijzigd. Dat zal dan op deze pagina staan, dus het is handig om hier regelmatig te kijken.

10. Vragen?

Privacy is een gevoelig punt, en terecht. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om hier contact met ons op te nemen. Kies op deze pagina in het linkermenu voor 'Profielinstellingen' of 'Privacy, pesten en spam'.



© 2011 Hyves